# Afleverbewijs inzien (WebApp)

Opmerking

Afleverbewijs is een betaalde functionaliteit. Heb je interesse in deze functionaliteit? Neem dan contact op met je Zivver-accountmanager of met het Zivver-verkoopteam via [sales@zivver.com](mailto:sales@zivver.com).

Info

Het Afleverbewijsrapport is alleen beschikbaar voor berichten die via Zivver zijn **verstuurd**.

Zivver genereert een Afleverbewijsrapport voor berichten in de Zivver WebApp. Het rapport is beschikbaar als een PDF.

Het Afleverbewijsrapport dient de volgende doelen:

- De afzender informeren over de afleverstatus van zijn (notificatie)bericht.
- De afzender gedetailleerde informatie geven over het bezorgproces van zijn bericht.

Voor berichten die **niet** zijn verzonden als Direct Delivery-e-mails, laat het rapport ook de status zien van het openen van het bericht door de ontvanger. Deze status wordt bepaald door het Zivver-platform zodra de ontvanger het Zivver-bericht succesvol ontsleutelt.

## Procedure

1. Log in op de Zivver WebApp.
2. Klik in het linker paneel op een gesprek.
3. Klik rechtsboven in het bericht op de knop  Acties.

_Er verschijnt een keuzemenu._
4. Klik op **Afleveringsbewijs downloaden**.
5. Sla het PDF-bestand op je computer op.

Tip

Wil je meer weten over de informatie in het Afleverbewijsrapport? Zie [Afleverbewijsrapport](https://docs.zivver.com/nl/user/webapp/references/proof-of-delivery-report.html).

Laatst bijgewerkt op 2026-06-18