# Sta gebruikers zonder Zivver-account toe om je organisatie te e-mailen

In de Zivver WebApp kun je gebruikers zonder Zivver-account (gasten) toestaan om e-mails te sturen naar ontvangers in je organisatie. Hiervoor kun je de functie **Conversatiestarter** in de Zivver WebApp gebruiken.

De volgende typen zijn beschikbaar:

- Persoonlijke conversatiestarter
- Open conversatiestarter

Het belangrijkste verschil is dat je bij een persoonlijke conversatiestarter **zelf** een specifieke ontvanger instelt voor de gastgebruiker. Bij een open conversatiestarter bepaalt de **gastgebruiker** de ontvanger in je organisatie. Voor meer informatie, zie [Conversatiestarters instellen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/setup-conversation-starters.html).

Om deze functie aan te schaffen, stuur je een e-mail naar [sales@zivver.com](mailto:sales@zivver.com) of neem je contact op met je Zivver-contactpersoon.

Laatst bijgewerkt op 2026-06-18