# Zivver WebApp handleiding voor beheerders

## Introductie

Deze handleiding legt uit hoe je Zivver-instellingen kunt beheren. Je vindt **Organisatie-instellingen** linksonder in je scherm wanneer je bent ingelogd in de [WebApp](https://app.zivver.com/). Als de beheerdersinstellingen ontbreken, heb je geen beheerdersrechten. Vraag een beheerder binnen je organisatie om deze aan jou toe te kennen.

Deze handleiding verwijst naar specifieke pagina’s voor elk onderwerp. De informatie hieronder volgt de structuur van het beheerdersportaal.

## Algemeen

### Stel je beheerderservaring in

- [2FA instellen](https://docs.zivver.com/nl/faqs/setup-2fa.html)
- [Rolgebaseerde toegangscontrole](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/set-admin-roles.html)
- [Wijzig de interface-taal](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/change-the-webapp-language.html)

### Organisatieaccount

- [Wijzig de organisatienaam](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/change-organization-name.html)
- [Pas het scherm van het gastportaal aan](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/branding-guest-environments.html)
- [Exporteer gebruikersgegevens](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/export-user-data.html)
- [Verwijder organisatie](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/remove-your-organization.html)

### Domeinen

- [Claim een domein](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/how-to-claim-a-domain.html)
- [Domein overdragen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/handover-domain.html)
- [Accounts van een geclaimd domein overnemen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/adopt-accounts.html)
- [Verstuur Zivver-meldingen vanaf je eigen domein](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/setup-dns-for-zivver.html)
- [Meer over SPF](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/spf.html)
- [Meer over DKIM](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/dkim.html)
- [Meer over DANE](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/dane.html)
- [Meer over CNAME](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/cname.html)
- [Veilige levering van onbeveiligde inkomende berichten](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/secure-delivery-of-unencrypted-messages.html)

### Organisatie-eenheden

- [Organisatie-eenheden](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/organizational-units.html)

### Zivver support

- [Service en support](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/service-and-support.html)

## Gebruikersbeheer

### Accounts

- [Overzicht gebruikersbeheer](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/user-administration-overview.html)
- [Gebruikersaccount toevoegen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/add-user-account.html)
- [Gebruikersaccount uitnodigen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/inviting-colleagues-with-sso.html)
- [Uitnodiging opnieuw verzenden](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/send-invitation-again.html)
- [Uitnodiging intrekken](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/revoke-invitation.html)
- [Functioneel account toevoegen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/create-functional-account.html)
- [Wachtwoord van beheerder wijzigen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/change-password-administrator.html)
- [Authenticatiemethoden verwijderen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/2fa-lost.html)
- [Toegang als gemachtigde toevoegen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/grant-access-to-read-and-send-on-behalf.html)
- [Accounttype wijzigen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/change-account-type.html)
- [Mailalias aanmaken](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/create-mail-alias.html)
- [E-mailadres van een account wijzigen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/change-email-address.html)
- [Accounts samenvoegen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/merge-accounts.html)
- [Een account opschorten of activeren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/un-suspend-an-account.html)
- [Een account verwijderen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/delete-an-account.html)

### Single Sign-on

- [Single Sign-on configureren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/single-sign-on.html)

### Vertroude netwerken

- [Vertrouwde netwerken configureren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/add-trusted-network.html)

### Account automatisering

- [Gebruikers automatisch verwijderen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/automated-user-deletion.html)

## Inzichten

### Statistieken

- [Inzichten voor Zivver Secure Mail](https://docs.zivver.com/nl/admin/insights/overview-insights/insights-for-zivver-secure-email.html#user-adoption)
- [Gegevenslekken monitoren met Inzichten](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/insights-statistics.html)
- [KPI’s monitoren met Inzichten](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/insights-kpis.html)

### Audit log

- [Auditlogboeken bekijken of downloaden](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/view-events-webapp.html)

## Beleid

### Gedeelde ontvangerscontrole

- [Verificatiemethoden handmatig toevoegen voor een ontvanger](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/add-verification-method-manually.html)
- [Verificatiemethoden importeren voor een groep ontvangers](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/import-verification-methods.html)
- [Standaard verificatiemethode beheren voor een ontvanger](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/manage-the-default-verification-method.html)

### Verificatiemethoden

- [Beleid voor verificatiemethoden configureren voor alle ontvangers](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/verification-methods-admin.html)

### Bedrijfsregels

- [Bedrijfsregels configureren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/business-rules-in-the-webapp.html)
- [Vertrouwde of niet-vertrouwde domeinen configureren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/encourage-zivver-or-regular-emails.html)

### Verloopdatum berichten

- [Intrekkingsdatum instellen voor berichten](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/message-revocation.html)

### Plugin instellingen

- [Instellingen configureren voor de Office Plugin](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/integration-office-plugin-webapp.html)
- [Instellingen configureren voor de OWA-add-in](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/integration-owa-webapp.html)
- [Instellingen configureren voor de Chrome-extensie](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/integration-chrome-extension-webapp.html)

## Ontvangerservaring

### E-mailmeldingen

- [E-mailmeldingen voor ontvangers configureren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/organization-branding.html)

### Conversatiestarters

- [Conversatiestarters instellen](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/setup-conversation-starters.html)

### Ontvangersondersteuning

- [Aangepaste ondersteuningskanalen configureren](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/custom-support-channels.html)

## Integraties

### SMTP-inloggegevens

- [SMTP-gegevens voor Mail Submission](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/mail-submission.html)
- [DLP Gateway](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/dlp-gateway.html)

### Google Workspace-instellingen

- [Zivver integreren met Gmail](https://docs.zivver.com/nl/admin/gmail/install-and-configure-the-zivver-chrome-extension.html#configure-the-service-account-key-in-zivver)

## Andere beheerdersproducten

### Geautomatiseerde accountprovisioning

- [Zivver Synctool (on-premise)](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/synctool-manual.html)
- [Zivver Cloud Sync (cloudgebaseerd)](https://docs.zivver.com/nl/admin/cloudsync/cloudsync.html)
- [Just-in-time Provisioning (alleen gebruikersaccounts)](https://docs.zivver.com/nl/admin/sso/just-in-time-provisioning.html)

Laatst bijgewerkt op 2026-07-07