# Update de Zivver Synctool

## Introductie

Dit document legt uit hoe je de Zivver Synctool bijwerkt. De Synctool heeft momenteel geen ingebouwd update-mechanisme. Je ontvangt meldingen over nieuwe Synctool-versies en releasenotes als je bent geabonneerd op de [nieuwsbrief voor beheerders](/content/nl/beheerdersnieuwsbrief/index.html).

## Vereisten

Bekijk de [vereisten voor de Synctool](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/prerequisites-synctool.html) voor de vereisten van de nieuwste Synctool-versie.

### Controleer de Synctool-versie

Om je huidige Synctool-versie te controleren en te bevestigen dat je een nieuwere versie hebt geïnstalleerd, moet je de versie van de Synctool controleren.

1. Open de Synctool-map waarin het uitvoerbare Synctool-bestand is opgeslagen.  
   
    Tip  
   
   **Waar vind ik de Synctool-map?**  
   
   Je kunt de [geplande Windows-taak](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/automated-synchronisation.html) gebruiken om de Synctool-map te vinden op het tabblad **Acties**.

2. Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand (`.exe`) van de Synctool.
3. Klik op **Eigenschappen**.
4. Ga naar het tabblad **Details**.

_De versie vind je naast **Bestandsversie**._

## De Synctool bijwerken van versie 1 naar versie 2

Admin Tutorial - Zivver Synctool upgrade from V1 to V2 - YouTube

Tap to unmute

[Admin Tutorial - Zivver Synctool upgrade from V1 to V2](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A) [Zivver](https://www.youtube.com/channel/UCkUmayjA6YaDrwKtuQknleA)

Zivver209 subscribers

[Bekijk de video rechtstreeks op YouTube](https://youtu.be/VslhVMy4H6A) als de video niet op deze pagina wordt geladen.

### Video-tijdstempels

- [Intro](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=0s)
- [1\. Vereisten](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=10s)
- [2\. Aan de slag](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=237s)
- [3\. Instellingenprofiel](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=366s)
- [4\. Doel - Zivver](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=498s)
- [5a. Bronnen (optioneel) - LDAP](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=602s)
- [5b. Bronnen (optioneel) - Exchange](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=1131s)
- [5c. Bronnen (optioneel) - CSV- of Excel-bestand](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=1382s)
- [6a. Synchronisatie-opties - Gebruikerspostvakken](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=1596s)
- [6a. Synchronisatie-opties - Gedeelde postvakken](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=1841s)
- [7\. Handmatige synchronisatie](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=2011s)
- [8\. Logboekregistratie (optioneel)](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=2254s)
- [9\. Resultaten controleren](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=2445s)
- [10\. Update automatiseren](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=2532s)
- [11\. Synctool V1 archiveren](https://www.youtube.com/watch?v=VslhVMy4H6A&t=2805s)

### Documentatie

Bekijk alle relevante documentatie in de [handleiding voor Synctool V2](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/synctool-manual.html).

### Download de nieuwste versie

[Download Synctool V2.1.5](https://downloads.zivver.com/synctool/versions/2.1.5/Zivver.SyncTool-2.1.5.zip).

Tip

**Test voordat je vervangt**

Je kunt de Synctool-map in de map Downloads laten staan in deze fase. Controleer eerst of de nieuwe Synctool-versie naar behoren werkt voordat je de oude versie vervangt.

## De Synctool bijwerken van versie 2 naar een nieuwere versie van versie 2

Update Synctool v2 to a newer version of Synctool v2 (part 1) and setup Exchange user sync (part 2) - YouTube

Tap to unmute

[Update Synctool v2 to a newer version of Synctool v2 (part 1) and setup Exchange user sync (part 2)](https://www.youtube.com/watch?v=ClCzVSIW7Jw) [Zivver](https://www.youtube.com/channel/UCkUmayjA6YaDrwKtuQknleA)

Zivver209 subscribers

[Bekijk de video rechtstreeks op YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=ClCzVSIW7Jw) als de video niet op deze pagina wordt geladen.

### Video-tijdstempels

- [Deel 1: Updaten zonder wijzigingen](https://www.youtube.com/watch?v=ClCzVSIW7Jw&t=0s)
- [Deel 2: PowerShell-script vervangen voor gebruikerssynchronisatie vanuit Exchange](https://www.youtube.com/watch?v=ClCzVSIW7Jw&t=182s)

### Maak een back-up van de oude Synctool-versie

1. Maak een back-upmap in Windows Verkenner en noem deze **Zivver Synctool back-up**.  
   
    Tip  
   
   **Makkelijk terug te vinden**  
   
   Maak de back-upmap in je bestaande Zivver Synctool-map, zodat je deze later eenvoudig kunt terugvinden.

2. Kopieer en plak alle bestanden uit de bestaande Synctool-map (zoals `.exe`, `.exe.config`, `.dll`, `.dll.config`) naar je back-upmap.
3. Maak een submap in de map **Zivver Synctool back-up** met de naam **Profielback-up**.
4. Kopieer en plak alle Synctool-profielen (de `.xml`-bestanden) uit de map waarin de profielen zijn opgeslagen naar de map **Profielback-up**.  
   
    Tip  
   
   **Waar vind ik de Synctool-profielen?**  
   
   Open het profiel in de Synctool en ga naar **Profile** \> **Profile Details**. Hier vind je de **Profile location**.

_Je hebt nu een back-up gemaakt van de Zivver Synctool en de profielen._

### Controleer of de nieuwe Synctool naar verwachting werkt

1. Ga naar je map Downloads en open de uitgepakte Synctool-map. Zorg dat alle bestanden die in het ZIP-bestand stonden (zoals `.exe` en `.exe.config`) in deze map blijven staan.
2. Start het bestand `Zivver.Synctool.App.exe`.  
   
    Tip  
   
   **Als er geen profielen worden getoond, blader dan naar de AppData van het serviceaccount**  
   
   Het is mogelijk dat Synctool-profielen zich bevinden in de AppData van het serviceaccount dat wordt gebruikt om [de Synctool dagelijks uit te voeren via de Windows Taakplanner](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/automated-synchronisation.html). Ga naar `C:\Users\"service-account-naam"\AppData\Roaming\Zivver\Synctool` om te controleren of daar profielen staan.

3. Loop de tabbladen door: **Profile**, **Target (Zivver)**, **Sources**, en **Syncing** om te controleren of alles werkt zoals verwacht.
4. Ga naar het tabblad **Manual Synchronization** en voer een handmatige synchronisatie uit.

_Je hebt nu gecontroleerd dat de nieuwe Synctool werkt zoals verwacht._

Je kunt de logbestanden controleren om te zien of de synchronisatie is geslaagd op de locatie die je hebt opgegeven onder **Logging** \> **Event logging**](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/logs.html). [Maak een supportticket aan](https://support.zivver.com/s/contactsupport?language=nl_NL) als je fouten tegenkomt die je niet kunt oplossen.

### Vervang de oude Synctool door de nieuwe versie

Wanneer [de nieuwe Synctool naar verwachting werkt](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/update-synctool.html#verify-the-new-synctool-works-as-expected), kun je de oude Synctool-versie vervangen door de nieuwe versie uit je map Downloads. Deze sectie gaat ervan uit dat [de oude versie al is geback-upt](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/update-synctool.html#back-up-the-old-synctool-version).

1. Ga naar je map Downloads en open de uitgepakte Synctool-map.
2. Kopieer alle bestanden in de map (zoals `.exe` en `config`-bestanden).
3. Ga naar je bestaande Zivver Synctool-map en verwijder de oude bestanden.
4. Plak de nieuwe Synctool-bestanden in de bestaande Synctool-map.
5. [Controleer of de Synctool-versie is bijgewerkt](https://docs.zivver.com/nl/admin/synctool-v2/update-synctool.html#check-the-synctool-version).

_Je hebt de Zivver Synctool succesvol bijgewerkt._

Laatst bijgewerkt op 2026-06-18