# JSON-fout bij verbinden Synctool

Wanneer je de Zivver Synctool met je Zivver-organisatie verbindt, ontvang je een JSON-fout.

De JSON-fout toont het begin van de HTML-pagina waarmee de Synctool probeert te verbinden.

## Oorzaak

De hostname is onjuist.

## Oplossing

1. Open de Zivver Synctool.
2. Selecteer het profiel dat je wilt aanpassen.
3. Ga naar **Target (Zivver)** \> **Connection**.
4. Gebruik de knop Default om de hostname terug te zetten naar `https://app.zivver.com/api/`.

Laatst bijgewerkt op 2025-11-14