# Kan geen verbinding maken met Exchange O365-certificaat

Wanneer je de Synctool of een aangepast PowerShell-script uitvoert, zie je de volgende foutmelding:

> Failed to connect to Exchange O365-certificate: Connecting to remote server outlook.office365.com failed with the following error message. For more information, see the About Remote Troubleshooting Help topic.

## Oorzaak

Je gebruikt een verouderde versie van de **ExchangeOnlineManagement** PowerShell-module, of de module is nog niet geïnstalleerd.

## Oplossing

Werk de **ExchangeOnlineManagement** PowerShell-module bij of installeer versie 3 via de volgende stappen:

1. Start PowerShell als Administrator.
2. Om de bestaande module bij te werken, voer het volgende commando uit:

```powershell
Update-Module -Name ExchangeOnlineManagement
```

3. Om de module te installeren, voer het volgende commando uit:

```powershell
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
```

Laatst bijgewerkt op 2026-06-18