Beperkingen van Plugin Assisted Mail Submission

Houd rekening met de volgende bekende beperkingen bij het gebruik van Plugin Assisted Mail Submission (PAMS).

• Zorg ervoor dat een Mail Flow Rule in je mailserver of SEG is geactiveerd en correct is geconfigureerd. Anders kan de mailserver het verzonden Zivver-bericht afleveren als een gewone (onbeveiligde) e-mail of het bericht helemaal niet afleveren.

• Met Zivver kun je grote bijlagen verzenden (tot 5 TB) via de Zivver-bijlageknop in Outlook. Je mailserver of SEG kan zulke bijlagen echter niet verwerken, omdat de maximale berichtgrootte in Microsoft Exchange of andere mailservers of SEGs beperkt is.

Als een medewerker grote bijlagen moet versturen, kan de mailserver of SEG deze niet verwerken. Als je mailserver of SEG alle bijlagen moet verwerken, geldt er een beperking voor de maximale grootte van bijlagen. Om te voorkomen dat medewerkers grote bijlagen uploaden, kun je de Zivver-bijlageknop uitschakelen met een registersleutel.

• Veilig verzonden berichten zijn niet altijd zichtbaar als Zivver-berichten in de map Verzonden items in Outlook. Dit gebeurt wanneer de afzender niet is ingelogd bij Zivver of wanneer de Zivver Office Plugin niet beschikbaar is.