# Simplex

## Inleiding

Met Zivver kun je vanuit Simplex veilig berichten versturen. Zo verstuur je eenvoudig en veilig afspraakherinneringen, doorverwijzingen en facturen direct vanuit Simplex. Je kunt daarbij zelf kiezen of je een bericht als een normaal bericht of als een veilig bericht verstuurt.

Info

Om veilig te mailen vanuit Simplex heb je een zakelijk Zivver-account nodig in combinatie met de add-on _Zivver Mail Submission_. Voor Mail Submission heb je een [Ultimate abonnement](/content/nl/prijzen/index.html) nodig en een contract waarin Mail Submission is opgenomen. Om Mail Submission te activeren, neem contact op met [sales@zivver.com](mailto:sales@zivver.com).

## Aan de slag

Om veilig te mailen vanuit Simplex heb je een zakelijk Zivver-account nodig. Met onderstaande stappen controleer je eenvoudig of jouw account een zakelijk account is en van welke organisatie je lid bent. Herhaal deze stappen voor ieder e-mailadres dat je gebruikt in Simplex.

1. Open een internetbrowser en ga naar [https://app.zivver.com](https://app.zivver.com/).
2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
3. Ga naar [Persoonlijke Instellingen](https://app.zivver.com/settings/profile) _settings_.
4. Klik linksboven op _account_circle_ **Profiel**.
5. Bovenaan je profiel staat de naam van de organisatie waar je lid van bent. Je ziet hier:

_Jouw account maakt deel uit van: \[naam van jouw organisatie\]_ 
6. Jouw account is geschikt om veilig te mailen vanuit Simplex.

Opmerking

Zie je de tekst _Jouw account maakt deel uit van: \[naam van jouw organisatie\]_ niet staan, maar heb je wel een zakelijk account? Vraag dan de beheerder van je organisatie om je uit te nodigen.

[Leer hoe je als beheerder een gebruiker kunt uitnodigen voor jouw organisatie](https://docs.zivver.com/nl/admin/webapp/references/inviting-colleagues-with-sso.html)

## Mail submission instellen in Zivver

Om veilig mailen in te stellen in Simplex maak je gebruik van de Zivver Mail Submission-functionaliteit. Je moet beheerder zijn om dit in te stellen.

1. Ga naar [SMTP-inloggegevens](https://app.zivver.com/admin/smtp-credentials).
2. Klik op  Nieuwe SMTP-inloggegevens.
3. Voer een beschrijving in.

_Bijvoorbeeld “Simplex”._
4. Klik op Genereren.

_Een nieuw scherm opent met een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gegevens worden slechts eenmalig getoond. Sla ze goed op!_
5. Klik op Sluiten.

Je hebt nu een SMTP-gebruikersnaam en SMTP-wachtwoord gegenereerd. Deze gegevens vul je straks in Simplex in. Bewaar de SMTP-gebruikersnaam en het SMTP-wachtwoord uit de bovenstaande stappen goed.

## Veilig mailen instellen in Simplex

Er bestaan twee configuratieopties om beveiligde e-mails vanuit Simplex te verzenden. Kies een van de onderstaande opties.

1. Verzend alle berichten uit Simplex veilig via Zivver, ook als deze geen gevoelige informatie bevatten.

_Bijvoorbeeld een afspraakherinnering._
2. Kies per bericht handmatig of het veilig via Zivver moet worden verzonden.

### Verzend alle berichten uit Simplex veilig via Zivver

1. Start Simplex op.
2. Ga naar **Applicatie-instellingen** > **Systeem** > **Email accounts instellen**.
3. Klik op **Wijzigen**.
4. Vul rechtsboven de volgende gegevens in:
   - Vul bij **SMTP servernaam**`smtp.zivver.com:587` in.
   - Vul bij **SMTP inlognaam** de Gebruikersnaam in uit het vorige hoofdstuk _Mail submission instellen in Zivver_.
     
      Waarschuwing

Vul hier **niet** het e-mailadres van een Zivver-account in. Je gebruikt **SMTP-inloggegevens** om berichten te verzenden via Zivver met Mail Submission. Bij deze stap vul je **SMTP-gebruikersnaam** in, niet het e-mailadres van een Zivver-account.

- Vul bij **SMTP wachtwoord** het Wachtwoord in uit het vorige hoofdstuk _Mail submission instellen in Zivver_.

Waarschuwing

Vul hier **niet** het wachtwoord van een Zivver-account in. Je gebruikt **SMTP-inloggegevens** om berichten te verzenden via Zivver met Mail Submission. Bij deze stap vul je **SMTP-wachtwoord** in, niet het wachtwoord van een Zivver-account.

- Vul bij **Uw eigen email adres** het e-mailadres van de afzender in.
   - Vul bij **Naam afzender op email** de naam van de afzender in.
   - Vul bij **Reply email adres** het e-mailadres van de afzender in.
5. _Optioneel_: schakel de optie **Eerst inloggen voor het verzenden (bij twijfel uit laten staan)** in.
6. Kies bij **Beveiliging (bij afwijkende poortnummers)** de optie `indien aanwezig, beveiliging gebruiken (Explicit TLS)`.
7. Klik op **OK**.

Je kunt nu veilige berichten versturen vanuit Simplex.

### Kies per bericht of het veilig via Zivver moet worden verzonden

01. Start Simplex op.
02. Ga naar **Applicatie-instellingen** > **Systeem** > **Email accounts instellen**.
03. Klik op **Toevoegen** _add_.
04. Geef een _Accountnaam_ op.

_Bijvoorbeeld “Zivver”._
05. Voer een _Omschrijving_ in.

_Bijvoorbeeld “Verstuur veilig”._
06. Schakel de optie **Account is aktief** in.
07. Schakel de optie **Default account** in. Je kunt altijd handmatig een ander _Email account_ selecteren om het bericht als een normale e-mail te versturen.
08. Geef de _POP3 servernaam_ van je e-mailprovider op.

_Dit gaat niet over je Zivver-account._
09. Geef de _POP3 inlognaam_ van je e-mailaccount op.

_Dit gaat niet over je Zivver-account._
10. Geef het _POP3 wachtwoord_ op.

_Dit gaat niet over je Zivver-account._
11. _Optioneel_: schakel de optie **Verwijder emails na het ophalen van de POP3 server** in als dit nodig is.
12. Vul rechtsboven de volgende gegevens in:
    - Vul bij **SMTP servernaam**`smtp.zivver.com:587` in.
    - Vul bij **SMTP inlognaam** de Gebruikersnaam in uit het vorige hoofdstuk _Mail submission instellen in Zivver_. Vul **niet** het e-mailadres van je Zivver-account in.
    - Vul bij **SMTP wachtwoord** het Wachtwoord in uit het vorige hoofdstuk _Mail submission instellen in Zivver_. Vul **niet** het wachtwoord van een Zivver-account in.
    - Vul bij **Uw eigen email adres** het e-mailadres van de afzender in.
    - Vul bij **Naam afzender op email** de naam van de afzender in.
    - Vul bij **Reply email adres** het e-mailadres van de afzender in.
13. _Optioneel_: schakel de optie **Eerst inloggen voor het verzenden (bij twijfel uit laten staan)** in.
14. Kies bij **Beveiliging (bij afwijkende poortnummers)** de optie `indien aanwezig, beveiliging gebruiken (Explicit TLS)`.
15. Klik op **OK**.

Je kunt nu veilige berichten versturen vanuit Simplex.

## Een veilig bericht versturen

1. Klik op **Nieuwe email** > **Voer zelf een email adres in**.
2. Stel een bericht op.
3. Selecteer bij **Gebruik account** een e-mailaccount dat berichten via Zivver verstuurt.
4. Verstuur het bericht zoals je gewend bent.

De ontvanger ontvangt het bericht nu veilig via Zivver.

Laatst bijgewerkt op 2026-06-18