# E-mails loggen

## Waarom gewone e-mails loggen

Zivver voorkomt datalekken en zorgt voor naleving van wet- en regelgeving. Hiervoor biedt Zivver slimme bedrijfsregels die gevoelige gegevens beveiligen en menselijke fouten helpen voorkomen. Ook biedt Zivver rapportages. Daarmee kun je je datalekpreventie monitoren en verbeteren, én mogelijke datalekken onderzoeken.

Je haalt pas het maximale uit deze functionaliteiten als je ook gewone e-mails registreert:

- Om je datalekpreventie te verbeteren, moet je begrijpen hoe gebruikers omgaan met beveiligingsaanbevelingen. Deze rapportage is alleen beschikbaar als Zivver registreert wanneer een gebruiker een aanbeveling negeert en een gewone e-mail verzendt.

Door deze logging specifiek in te schakelen, kan Zivver je tonen welk percentage berichten met bepaalde bedrijfsregel-overtredingen veilig is verzonden.
- Logging stelt je in staat om incidenten te onderzoeken. Ook helpt het je om aan je wettelijke meldplicht te voldoen. Bij gebruik van Zivver zit het grootste risico op datalekken juist in het negeren van waarschuwingen en het verzenden van gewone e-mails. Dit risicogedrag is alleen zichtbaar in de logboeken als je informatie over gewone e-mails verzamelt.

Al met al kun je je vermogen om datalekken te voorkomen en compliant te blijven aanzienlijk verbeteren door ook gewone e-mails met Zivver te registreren. Daarom raden we deze instelling sterk aan.

Voorbeeld van een rapport dat alleen beschikbaar is bij logging van gewone e-mails

## Welke e-mails loggen

Met Zivver kun je informatie registreren over je veilige berichten — maar dit kan ook voor gewone e-mails.

**Zivver adviseert sterk om informatie voor alle e-mails te registreren, voor alle gebruikers.**

Het loggen van gewone e-mails is essentieel om mogelijke beveiligingsincidenten te herkennen. Het maakt ook de optimale werking van Zivvers bedrijfsregels mogelijk. Deze regels passen zich aan jouw communicatiepatronen aan. Door ook je gewone e-mails te registreren met Zivver, voorkom je datalekken en blijf je beter compliant.

Deze instelling is beschikbaar in de Zivver Office Plugin en de Zivver Outlook Web Access add-in. Als je deze optie inschakelt, wordt bij het verzenden van een gewone e-mail een minimale hoeveelheid informatie geregistreerd. Deze gegevensverzameling is volledig in overeenstemming met ons [privacybeleid](/content/nl/legal/privacy-policy/index.html) en de [verwerkersovereenkomst](/content/nl/legal/verwerkersovereenkomst/index.html).

Specifiek slaan we het volgende op:

- Dat er een gewone e-mail is verzonden.
- Of Zivver-waarschuwingen zijn genegeerd.
- E-mailmetadata die nodig is om datalekken te onderzoeken.

_Voorbeelden zijn het onderwerp, e-mailadressen van ontvangers en de bestandsnamen van bijlagen._

Bij gewone e-mails slaat Zivver **niet** de inhoud van de e-mail of de bijlagen op. De metadata wordt verwerkt met dezelfde sterke beveiligingsmaatregelen die gelden voor de gevoelige gegevens in je veilige berichten.

Opmerking

Op dit moment verzamelt Zivver geen gegevens over gewone e-mails in de Zivver Chrome-extensie voor Gmail.

## Gewone e-mails inschakelen

Wij adviseren om deze instelling voor alle gebruikers op **Aan, afgedwongen** te zetten. Zo voorkom je blinde vlekken in je beveiligingsmonitoring.

1. Ga in het Zivver-beheerportaal naar de [Plugin instellingen](https://app.zivver.com/organization/plugin-settings).
2. Zet **Verzamel informatie over e-mails die zonder Zivver zijn verzonden** op **Aan, afgedwongen**.

Instelling om informatie te verzamelen over e-mails die zonder Zivver zijn verzonden

Laatst bijgewerkt op 2026-07-03